NOMBRE DEL CARGO:  Cajero (KF10)

OBJETIVO DEL PUESTO

Ejecutar el control y registro de ingresos derivados del cobro de servicios brindados por la empresa, asegurando la exactitud del efectivo y medios de pago recibidos, conforme a los lineamientos establecidos, con el fin de garantizar una gestión eficiente y transparente de los recursos financieros y la adecuada atención al cliente.

FUNCIONES DEL PUESTO

• Registrar y verificar los ingresos en efectivo y pagos electrónicos en el sistema de cobro, siguiendo los procedimientos establecidos para asegurar la precisión y evitar inconsistencias.

• Atender a clientes o usuarios ante inconvenientes en el proceso de cobro, siguiendo los protocolos definidos para brindar una atención oportuna y eficaz.

• Realizar el cuadre diario de caja, comparando el efectivo recaudado con la facturación del sistema, conforme al procedimiento de cierre de turno.

• Elaborar y entregar reportes de facturación inicial y final al responsable designado, conforme a los formatos establecidos.

• Controlar la papelería y documentación asignada para el registro de pagos, asegurando su disponibilidad y correcto uso.

• Ejecutar cualquier otra actividad asignada por el jefe inmediato, relacionada con el proceso de cobro.

JORNADA LABORAL

AMBIENTE FÍSICO DE TRABAJO

UBICACIÓN

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR

N/A

NIVEL ACADÉMICO

HABILIDADES TÉCNICAS

EXPERIENCIA LABORAL

• Experiencia como Cajero (cobros con POS, cuadres de caja): de 1 a 2 años

• Experiencia en Servicio al Cliente: de 1 a 2 años

COMPETENCIAS CORPORATIVAS