NOMBRE DEL CARGO:  Encargado de tienda

OBJETIVO DEL PUESTO

Coordinar, supervisar y evaluar el desarrollo operacional de los diferentes puntos de ventas asignados, a manera de que estos se mantengan en optimas condiciones, para la comercialización de los diferentes productos que se tienen a la venta, a través de los objetivos y estrategias establecidas, así como darles el soporte necesario y la asesoría necesaria para el desarrollo de las labores diarias del personal que conforma cada punto de venta.

FUNCIONES DEL PUESTO

Supervisar todas las actividades relacionadas con las ventas del negocio: generar reporte de ventas, movimiento de devoluciones o notas de crédito, elaborar boleta para el traslado de fondos al banco, depositar constantemente las ventas de los cajeros (cada Q 300.00), controlar ofertas internas (Existencias, inicio y final), y de suplementos, revisar y dar seguimiento a la correcta colocación de habladores.
Coordinar y supervisar de las tareas del personal de turno a su cargo, organizar reuniones periódicas con el personal, elaborar claves de Cajero para cobro, validar horas extras en el sistema.
Asegurar la adecuada presentación de los productos  y precios exhibidos para la venta en el negocio.   Solicitar etiquetas de cambios de precios y aplicación de los mismos.
Coordinar y supervisar actividades de mantenimiento de las instalaciones: Realizar check list para revisar el estado del equipo e instalaciones (Edificios, luces, planta eléctrica, equipo de computación y refrigeración), controlar insumos para limpieza de la Tienda, solicitud de cambio de extintores y control de Kardex de técnicos, fumigación y mantenimiento preventivo.
Supervisar y coordinar todas las tareas relacionadas al movimiento de productos para ventas de la tienda: existencias de productos, realizar solicitud y recepción de pedidos a proveedores y bodega central, revisar y verificar selectivamente los productos controlados asignados a cada puesto.  Realizar revisión periódica de vencimiento y rotación de productos. 
Realizar y brindar apoyo a las actividades solicitadas por oficinas administrativas: revisar la aplicación de cambios de precios, enviar liquidaciones de gastos al área, elaborar conocimientos y envío de papelería, hacer exhibiciones de producto, apoyar en control de inventarios generales realizados por Auditoría, controlar gastos de fondo fijo. 
Velar por que el punto de venta cuente con los insumos y suministros para realizar la operaciones: solicitar papelería de librería y formularios pre impresos.  
Apoyar en tareas de los diferentes puestos del punto de venta cuando se requiera: realizar ventas, cobros en caja, entre otros. 
Realizar solicitudes del personal al Área Administrativa: Ingreso de solicitudes en línea de tickets para soporte técnico, RRHH (IGSS, vacaciones, requerimiento de personal).
Dar seguimiento a las tareas delegadas al Asistente de Ventas y Cubreturnos en su ausencia como encargado. 
Cualquier actividad requerida por jefe inmediato.
 

JORNADA LABORAL

AMBIENTE FÍSICO DE TRABAJO

UBICACIÓN

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR

Indispensable

NIVEL ACADÉMICO

HABILIDADES TÉCNICAS

EXPERIENCIA LABORAL

Experiencia en puestos con personal a cargo.                                                                                                                             De 1 a 2 años                                                    
Manejo de inventarios                                                                                                                            De 1 a 2 años                                                    
 

COMPETENCIAS CORPORATIVAS