NOMBRE DEL CARGO:  Técnico Refrigeración

OBJETIVO DEL PUESTO

Realizar mantenimiento, reparación e instalación de equipos de refrigeración y dispensadores de producto, conforme a planes establecidos y solicitudes del cliente, siguiendo normas y procedimientos técnicos, con el fin de garantizar su funcionamiento óptimo y la continuidad del servicio.

FUNCIONES DEL PUESTO

1. Realizar la revisión constante, de todos los aparatos refrigerantes, de acuerdo a su cronograma de actividades mensuales.
2. Atender reportes de fallas recibidos, cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos, para asegurar la satisfacción del cliente.
3. Registrar las actividades realizadas en órdenes de trabajo y reportes, de acuerdo con los procedimientos internos, para llevar control de las tareas.                                                                
4. Mantener el orden y la limpieza en su área y en los equipos y herramientas a su cargo, de acuerdo con normas de higiene y seguridad, para asegurar un entorno de trabajo adecuado.
5. Realizar diagnósticos y evaluaciones técnicas de equipos o proyectos, con base en criterios establecidos, para determinar acciones o costos.
6. Atender emergencias técnicas fuera del horario habitual, siguiendo protocolos definidos, para evitar interrupciones en el servicio o la venta.
7. Cualquier otra atribución relacionada con la naturaleza de sus funciones y aquellas solicitadas por la gerencia inmediata.

JORNADA LABORAL

AMBIENTE FÍSICO DE TRABAJO

UBICACIÓN

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR

Siempre

NIVEL ACADÉMICO

HABILIDADES TÉCNICAS

EXPERIENCIA LABORAL