NOMBRE DEL CARGO:  Operador Combustible

OBJETIVO DEL PUESTO

Realizar el abastecimiento de combustibles y lubricantes a los vehículos de los clientes internos y externos de las gasolineras ubicadas en distintos puntos de la República, cuidando el área de trabajo, velando por la seguridad y manejo del producto, para dar un excelente servicio a los mismos.

FUNCIONES DEL PUESTO

1. Brindar excelente servicio a los clientes que se presenten a la gasolinera de venta al público, despachando producto de calidad,(combustibles, lubricantes, producto terminado o promocionales) ofreciendo además limpieza de vidrios, calibración de neumáticos, fidelizando a nuestros clientes aumentando nuestro volumen de ventas.
2. Realizar el cobro del producto (combustibles, lubricantes, producto terminado, promocionales) por cualquier medio de pago que se maneja en gasolinera; efectivo, vale, tarjeta de crédito/debito, cupones.
3. Facturar la venta de combustible y servicios, sobre nuestra plataforma SITOP (Sistema de facturación), que posteriormente generara el cuadre de todos los despachos de combustible.
4. Registrar las transacciones de consumo interno en nuestro sistema combustibles.net y Web, emitiendo un vale el cual debe ser firmado por la persona que recibe el combustible, aceptando la cantidad y el tipo de producto, apoyado de nuestro sistema Evolution que direcciona la posición y producto despachado evitando errores en cuadre.
5. Mantener el resguardo y cuadre del efectivo de lo vendido cuando se encuentre en el área de pista, para luego entregárselo al Coordinador Combustible quien cuadrara el mismo.
6. Entregar al Coordinador Combustible el efectivo o documentos (cupones, voucher de tarjetas, vales corporativos o de cuotas) que respalde la venta efectuada del o los dispensadores a su cargo, así como el inventario de las ventas de lubricantes y otros productos efectuadas en su turno.
7. Cuidar el área de trabajo, velar por la seguridad y manejo de los recursos y cobros de las ventas de productos.
8. Velar por el orden y la limpieza de las oficinas, baños y área de trabajo, manteniendo una estricta rutina para el cuidado de los recursos de la empresa.
9. Cumplir con las medidas SSO y de medio ambiente descritas en nuestro manual de normas y procedimientos de salud y seguridad ocupacional, dentro de su área de trabajo, para evitar accidentes y saber como actuar en caso de emergencia.
10. Cualquier otra atribución relacionada con la naturaleza de sus funciones y aquellas solicitadas por la gerencia inmediata.  Cuidar el medio ambiente en aspectos relacionados con su trabajo y cumplir los procedimientos descritos en el manual de normas y procedimientos de salud y seguridad ocupacional dentro de su área de trabajo.                                                                                                       Asegurar el cumplimiento de los procedimientos para evitar contaminación física, química y microbiológica relativa al sistema de gestión de inocuidad.
11. Apoyar en la eficiente administración de todos los recursos del departamento, orientándolos hacia el incremento de la productividad y eficiencia de la empresa, así como la reducción de costos sin poner en riesgo la calidad de los servicios y la operación.
12. Cumplir con las prácticas de trabajo responsables y sostenibles, que garanticen los principios éticos y de integridad, estos deben estar presentes en todas las acciones realizadas en su puesto de trabajo y en sus actividades generales dentro de la empresa.
13. Cumplir con la política de responsabilidad social empresarial de la empresa y comunicar los incumplimientos que puedan surgir en su área y en otras áreas de acuerdo con los mecanismos de comunicación establecidos.

JORNADA LABORAL

AMBIENTE FÍSICO DE TRABAJO

UBICACIÓN

NIVEL ACADÉMICO

HABILIDADES TÉCNICAS

EXPERIENCIA LABORAL